常見問題
thousandone 係咩?
thousandone.hk 係香港電子產品專門平台,專營行車記錄儀、網路攝影機、針孔攝影機、家用投影機等熱門類別。本地直發、5-8 工作天順豐派送、7 日無條件退換、原廠代理保固轉交。
點樣落單?
揀心水產品 → 加入購物車 → 結帳 → 填聯絡資料同地址 → Stripe 安全付款 → 我地確認訂單後安排出貨。
送貨要幾耐?
付款後 5-8 個工作天送達。順豐全港派送,亦可揀順豐自取點。
運費幾多?
送貨上門:HK$80(滿 HK$800 免運)。順豐自取點:HK$40(滿 HK$500 免運)。
可唔可以退貨?
可以。收貨 7 日內無條件退貨,產品保持完整即可。詳情見退換貨政策頁。
有冇原廠保養?
全部產品跟隨原廠代理嘅保固條款。保固期內非人為故障,我地代為轉介原廠服務中心。
可唔可以用 PayMe 或 FPS?
現階段只支援 Stripe(Visa / Master / Apple Pay / Google Pay)。Payme 同 FPS 研發中。
點解價錢同其他網站唔一樣?
thousandone 直接由本地代理同零售渠道入貨,省掉實體店成本,定價透明合理。我地專注少量精選熱門型號,唔追求全網最平,而係穩定可靠嘅本地售後服務。
產品係行貨定水貨?
絕大多數係行貨(原廠香港代理貨)。個別型號如係平行進口,會喺產品頁明確標示。
有冇實體店?
暫時冇。所有訂單純線上處理。
搵唔到答案?歡迎 email [email protected]