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行貨：香港官方經銷商入口，保固 1-2 年本地維修（送返原廠或 ASP 認證維修中心），買前確認保固卡有無香港標記。水貨：台灣 / 日本 / 美國平行進口，價錢平 5-20%，但保固需自費國際快遞寄回原產地，維修期通常多 4-8 週；部分品牌（如 Razer / Logitech G）水貨無法用品牌軟件全部功能；無線型號水貨 2.4GHz 接收器頻段可能受 HK 通訊局限制。電競耳機 / 鍵盤等高頻使用易損件建議行貨優先。

1001 提供 7 日無理由退換，產品須保持原封未使用，配件齊全。有線裝備（鍵盤 / 滑鼠 / 顯示器）開封後正常退換；無線裝備若已配對，部分品牌需出廠重置；電競椅 / 大件貨需聯絡客服安排上門收貨。香港門市退換可即場處理。瑕疵品 / 死機 14 日內換新，過 14 日進入保固維修流程。

1001 網站支援 Apple Pay、Google Pay、Visa、Mastercard、UnionPay、PayMe、AlipayHK 等。Octopus 僅限到店現金 / 八達通卡交易。所有交易 HKD 本地結算，無額外手續費。分期付款合作 Bank of China / HSBC / Citi 等銀行信用卡 6-24 期免息（按品牌 + 金額）。

HK$5000 新手電競配置建議：(1) 顯示器 27 吋 1440p 165Hz IPS HK$1800-2500（Acer Nitro / AOC AGON / MSI G-Series 入門）(2) 機械鍵盤 HK$700-1200（Keychron K2 / Logitech G Pro X TKL / Razer Huntsman Mini）(3) 電競滑鼠 HK$500-800（Logitech G502 Hero / Razer Basilisk V3）(4) 電競耳機 HK$700-1200（HyperX Cloud Alpha / Logitech G Pro X）(5) 滑鼠墊 + 配件 HK$200-300。預算分配比例：顯示器 35% / 鍵盤 20% / 滑鼠 15% / 耳機 20% / 配件 10%。

按品類排序（HK 2024-2025 主流）：(1) 滑鼠 — Logitech G > Razer > SteelSeries > PULSAR / Lamzu（超輕電競小眾）(2) 鍵盤 — ASUS ROG > Keychron（機械改裝）> Logitech G > Corsair > Razer (3) 耳機 — SteelSeries Arctis Nova / Logitech G Pro X / Razer Barracuda Pro > HyperX Cloud Alpha > Corsair Virtuoso (4) 顯示器 — LG UltraGear OLED > ASUS ROG Swift OLED > Samsung Odyssey > MSI MAG > AOC AGON (5) 電競椅 — Secretlab Titan Evo > Herman Miller × Logitech > AKRacing > DXRacer。

按遊戲類型揀：(1) FPS（Valorant / CS2 / Apex）— 高刷新率屏（240Hz+）+ 輕量滑鼠（<70g, PULSAR / Logitech G Pro X Superlight）+ 機械鍵盤（紅軸 / 線性 / 磁軸）+ 低延遲耳機（有線 / 2.4GHz）(2) MOBA（LoL / Dota 2）— 多按鍵滑鼠（Razer Naga / Logitech G502）+ Tenkeyless 鍵盤 + 1440p 165Hz 屏 (3) MMO RPG（FF14 / WoW）— 按鍵編程豐富滑鼠（12 鍵側面如 Razer Naga V2 Pro）+ Full Size 鍵盤 + 大屏幕 32-34 吋 + 沉浸耳機 (4) 模擬賽車 — 賽車椅 + 力反饋方向盤（Logitech G Pro / Fanatec）+ 三屏或超寬屏。